🐉 DragonFlame 3D

Términos del Servicio

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Estos términos regulan tus compras en DragonFlame 3D (dragonflame3d.vercel.app). Al hacer un pedido los aceptas.

1. Productos y precios

Vendemos lámparas decorativas y decoraciones animadas. Las fotos y descripciones son ilustrativas y los colores pueden variar ligeramente. Los precios se muestran en la moneda de tu país e incluyen los impuestos que aparecen al pagar. El precio mostrado al pagar es el que abonas.

2. Pedidos

Tu pedido es una oferta de compra. El contrato se forma cuando te enviamos el correo de confirmación del pedido. Podemos rechazar o cancelar un pedido (por ejemplo, por sospecha de fraude, un error de precio o de stock, o una dirección a la que no podamos entregar) y, en ese caso, te reembolsamos íntegramente.

3. Pago

Los pagos los procesa Stripe con tarjeta, Apple Pay o Google Pay y se cobran al hacer el pedido. Tu banco puede aplicar conversión de moneda o comisiones por operaciones en el extranjero y puede pedir autenticación (3-D Secure).

4. Ofertas de un clic

Después de tu pedido puedes ver ofertas adicionales opcionales. Aceptar una oferta es una compra adicional que se cobra a la misma tarjeta por el importe mostrado; nunca cobramos la tarjeta guardada sin tu clic. Los complementos están cubiertos por nuestra Política de Reembolsos.

5. Envío

El envío es gratuito y con seguimiento a los países en los que operamos. La entrega suele tardar de 5 a 12 días hábiles desde el despacho; es una estimación, no una garantía. Te enviamos la información de seguimiento por correo. Si tu país aplica aranceles o impuestos de importación, corren por tu cuenta salvo que te hayamos indicado al pagar que están incluidos. Los pedidos están cubiertos contra daños, pérdida y robo durante el transporte según la Política de Reembolsos.

6. Devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, que forma parte de estos términos.

7. Garantía del producto

Los productos tienen 12 meses de garantía contra defectos de fabricación: reparamos, reemplazamos o reembolsamos. La garantía no cubre el mal uso, los accidentes, las modificaciones no autorizadas ni el desgaste normal, y no afecta a las garantías legales que tienes como consumidor.

8. Uso seguro

Sigue las instrucciones incluidas. Los productos decorativos no son juguetes. No uses una batería, un cable o un cargador dañados y mantén las piezas pequeñas lejos de los niños pequeños.

9. Propiedad intelectual

El contenido, las imágenes y los vídeos del sitio nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y no pueden copiarse ni reutilizarse sin permiso.

10. Responsabilidad

Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley, incluidos tus derechos como consumidor. Por lo demás, nuestra responsabilidad por un producto se limita al precio que pagaste y no respondemos de pérdidas indirectas.

11. Ley aplicable

Los consumidores conservan las protecciones imperativas de la ley de su país de residencia y pueden reclamar ante sus tribunales locales.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Al pedido se le aplica la versión vigente cuando lo realizas.

13. Contacto

DragonFlame 3D — suporte@dragonflame3d.com

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