Última atualização: 28 de setembro de 2026
Estes termos regem as suas compras na DragonFlame 3D (dragonflame3d.vercel.app). Ao fazer uma encomenda, aceita-os.
Vendemos candeeiros decorativos e decorações animadas. As fotografias e descrições são ilustrativas e as cores podem variar ligeiramente. Os preços são apresentados na moeda do seu país e incluem os impostos indicados no pagamento. O preço apresentado no pagamento é o que paga.
A sua encomenda é uma proposta de compra. O contrato forma-se quando lhe enviamos o e-mail de confirmação da encomenda. Podemos recusar ou cancelar uma encomenda (por exemplo, por suspeita de fraude, erro de preço ou de stock, ou uma morada onde não consigamos entregar) e, nesse caso, reembolsamo-lo na totalidade.
Os pagamentos são processados pelo Stripe por cartão, Apple Pay ou Google Pay e são cobrados no momento da encomenda. O seu banco pode aplicar conversão de moeda ou comissões por operações no estrangeiro e pode pedir autenticação (3-D Secure).
Após a sua encomenda pode ver ofertas adicionais opcionais. Aceitar uma oferta é uma compra adicional cobrada ao mesmo cartão pelo valor apresentado; nunca cobramos o cartão guardado sem o seu clique. Os artigos adicionais estão abrangidos pela nossa Política de Reembolsos.
O envio é gratuito e com rastreio para os países onde operamos. A entrega demora normalmente 5 a 12 dias úteis após a expedição; é uma estimativa, não uma garantia. Enviamos as informações de rastreio por e-mail. Se o seu país aplicar direitos de importação ou impostos, são da sua responsabilidade, salvo se lhe tivermos indicado no pagamento que estão incluídos. As encomendas estão cobertas contra danos, perda e roubo durante o transporte, conforme descrito na Política de Reembolsos.
Consulte a nossa Política de Reembolsos e Devoluções, que faz parte destes termos.
Os produtos têm 12 meses de garantia contra defeitos de fabrico: reparamos, substituímos ou reembolsamos. A garantia não cobre uso indevido, acidentes, modificações não autorizadas nem desgaste normal, e não afeta as garantias legais que tem enquanto consumidor.
Siga as instruções fornecidas. Os produtos decorativos não são brinquedos. Não utilize uma bateria, um cabo ou um carregador danificados e mantenha as peças pequenas longe de crianças pequenas.
O conteúdo, as imagens e os vídeos do site pertencem-nos a nós ou aos nossos licenciantes e não podem ser copiados nem reutilizados sem autorização.
Nada nestes termos exclui a responsabilidade que não possa ser excluída por lei, incluindo os seus direitos enquanto consumidor. No restante, a nossa responsabilidade por um produto limita-se ao preço que pagou e não respondemos por perdas indiretas.
Os consumidores mantêm as proteções imperativas da lei do seu país de residência e podem apresentar reclamações nos tribunais locais.
Podemos atualizar estes termos. À sua encomenda aplica-se a versão em vigor no momento em que a faz.
DragonFlame 3D — suporte@dragonflame3d.com